Es hatte einige Jahre fast schon etwas von einem Running Gag: Das Warten auf den Durchbruch der Gattung Mobile. In der Branche rund um digitale Geschäftsprozesse wurde immer wieder der Siegeszug mobiler Kanäle, Dienste und Kampagnen angekündigt, doch der Smartphone-Screen fand längere Zeit nicht wirklich die gewünschte Akzeptanz. Das vergangene Jahr, aber ganz besonders auch die ersten Monate im Jahr 2016 haben allerdings ganz deutlich gezeigt: Mobile kommt nicht nur, Mobile ist da!

Nahezu alle Anbieter und Unternehmen müssen versuchen, sich digital, und speziell auch mobil aufzustellen. Die nötige Technik sowie entsprechende Geräte sind auf dem Markt und haben sich innerhalb kürzester Zeit etabliert. Laut einer ARD-/ZDF-Onlinestudie surfen inzwischen 55 Prozent der deutschen Online-Nutzer mobil. Komplett ortsunabhängig online zu sein ist demnach inzwischen genauso selbstverständlich geworden wie zu telefonieren, ohne einen Apparat und Kleingeld suchen zu müssen. Dazu kommt, dass über 80% der Deutschen auch künftig in Ladengeschäften einkaufen möchten.

Die Zielgruppe von morgen erreichen – mit GAP CONSULTING

Beide Entwicklungen betätigen: Das Smartphone bestimmt die Zielgruppe von morgen und mobile Geschäftsprozesse gewinnen damit stetig an Bedeutung – auch in den kommenden Jahren. Weil ich diesen spannenden Markt aktiv mitgestalten möchte, habe ich nach der Integration der GETTINGS GmbH in den Telefónica Konzern meine eigene Firma gegründet, die GAP CONSULTING GmbH.

“Mobile kommt nicht nur, #Mobile ist da! So erreichen Sie die Zielgruppe von morgen.“

Als Berater möchte ich meine langjährige Expertise in den Bereichen Mobile Marketing, Projekt- und Produktmanagement sowie Teambuilding und -leitung an Unternehmen weitergeben. Um den Entschluss zu fassen, digitale Geschäftsprozesse selbstständig weiter zu entwickeln und zu etablieren, musste ich der digitalen Welt aber zunächst einmal „entkommen“. Ich habe mir einen vollen Monat Auszeit in der Natur genommen, um einen kreativen Neustart zu definieren und mir meiner persönlichen Ziele und Wünsche zu bewusst zu werden.

CREATING DIGITAL BUSINESS – durch genaue Analysen des Ist-Soll-Zustandes

Mein Ergebnis: Durch die Gründung von GAP CONSULTING kann ich nicht nur eine, sondern gleich mehrere meiner Kernkompetenzen aktiv in der Branche einbringen. Ich fand es jeden Tag aufs Neue spannend, in Telekommunikationskonzernen und marktführenden Medienhäusern den digitalen Wandel zu gestalten und die Prozesse aktiv zu optimieren, und profitiere aber auch noch immer von meiner Zeit vor zwei Jahren in Stanford, bei der ich auf die neusten Silicon-Valley Methoden im aktiven Austausch mit Start-Ups vor Ort geschult worden bin.

Diese Erfahrungen helfen mir heute bei der genauen Analyse des Ist-Soll-Zustandes der Konzerne oder Start-ups, für die ich arbeite. Dank meines gewonnenen Netzwerks aus ehemaligen Mitarbeitern und langen Weggefährten ist es mir außerdem möglich, Projekte interdisziplinär anzugehen und passende Lösungen zu vermitteln. Es gibt jedes Jahr neue digitale Themen, die gehypt werden – und nicht jeder Bereich wird, anders als der eingangs angeführte mobile Markt, zwangsläufig auch zum „Gamechanger“.

“Nicht immer sind die neuesten Tools die besten. Potentiale richtig nutzen, mit GAP CONSULTING.“

Nicht immer sind die neuesten Tools auch gleich die beste Lösung – und fast immer gibt es im Zuge der digitalen Transformation im Unternehmen vernachlässigte Potentiale. Deshalb ist es elementar wichtig, eine unternehmensweite digitale Strategie zu definieren, alle relevanten Prozesse mit einzubeziehen und diese dann sukzessive über eine KPI-Steuerung umzusetzen. Hier möchte ich ansetzen. Ich lege Wert auf einen persönlichen Dialog und biete Management- und strategische Beratung sowie Implementierung – alles aus einer Hand.