Wie AI und Augmented-Reality-Devices uns zu einer neuen Form des Marketings und des Konsumverhaltens bringen kann.<\/p>\n\n\n\n
Wer kennt sie nicht, die Entt\u00e4uschung nach dem Auspacken des hei\u00df ersehnten Einkaufs? Ganz gleich ob beim mobilen, beim station\u00e4ren Shopping oder beim Online-Shopping \u2013 zuhause angekommen sieht der neue Pullover, das neue Regal oder die neue Kaffeemaschine gleich etwas anders aus als im Gesch\u00e4ft oder im Online-Store. Fast noch schlimmer: Nach langer Suche hat man endlich das perfekte Produkt gefunden, aber vor Ort scheitert es dann an wenigen Zentimetern. Eine enorm vielversprechende L\u00f6sung f\u00fcr dieses Problem lautet: Augmented Marketing<\/strong>. Sie verdankt sich vor allem den j\u00fcngsten Entwicklungen in den Bereichen Artificial Intelligence und Augmented Reality.<\/p>\n\n\n\n
\u201cKaum ist man zuhause, sieht die neue Hose anders aus oder das neue Regal passt nicht in die Aussparung. Die L\u00f6sung: #Augmented #Marketing.\u201c<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n
\n\n\n\n
Augmented Reality vs. Virtual Reality<\/h1>\n\n\n\n \n\n\n\n
Das bahnbrechende Konzept von Augmented Reality, also w\u00f6rtlich \u201eerweiterter Realit\u00e4t\u201c ist durch die Kombination von mehreren Entwicklungen m\u00f6glich geworden. Zum einen sind mobile Ger\u00e4te wie Smartphones oder Datenbrillen seit wenigen Ger\u00e4tegenerationen mit sehr leistungsstarken Chips ausgestattet. Einer aktuellen Studie zufolge ist es insbesondere der weiten Verbreitung von Smartphones zu verdanken, dass auch der station\u00e4re Einzelhandel von Technologien wie Augmented Reality profitieren kann.<\/p>\n\n\n\n
Zum anderen wurden parallel dazu intelligente Machine-Learning-Algorithmen <\/strong>entwickelt, die diese Ger\u00e4te dazu bef\u00e4higen, virtuelle Realit\u00e4t und echte Realit\u00e4t zu \u00fcberlagern. Das bedeutet, dass virtuelle Objekte in reale Szenarien eingeblendet werden k\u00f6nnen. Diese virtuellen Objekte lassen sich so nicht nur von allen Seiten und im realen Ma\u00dfstab betrachten, sondern auch animieren und beispielsweise mit anderen Produkten kombinieren.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
Die Vorteile von Augmented Reality f\u00fcr das Marketing<\/h1>\n\n\n\n \n\n\n\n
Anders gesagt bedeutet das: In Zukunft wird es keine b\u00f6sen \u00dcberraschungen mehr geben. Gegenst\u00e4nde k\u00f6nnen in ihrer exakten Dimension und ihrem Aussehen in der vorgesehenen Umgebung angezeigt werden. Dinge wie M\u00f6bel k\u00f6nnen damit nicht nur in ihrer Gr\u00f6\u00dfe, sondern auch ihrer Farbe exakt auf die Umgebung abgestimmt werden. Individualisierungsoptionen <\/strong>vorausgesetzt.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Das 3D-Rendering zeigt einen m\u00f6glichen Anwendungsfall von Augmented Marketing.<\/p>\n\n\n\n
Augmented Reality kann aber nicht einfach nur Dinge zeigen, sondern er\u00f6ffnet noch sehr viel mehr M\u00f6glichkeiten. Das l\u00e4sst sich am Beispiel Mode einfach verdeutlichen. Kleidungsst\u00fccke k\u00f6nnen nicht nur einfach angezeigt werden. Wer auf seine Einkaufshistorie zugreifen kann, sieht sogar, wie gut ein neues Teil zu bereits gekauften Kleidungsst\u00fccken passt. Zugleich k\u00f6nnen weitere Produkte und Accessoires eingeblendet werden. Nicht zuletzt l\u00e4sst sich ein Modeberater \u2013 sei es in Form eines Chatbots <\/strong>oder eines Verk\u00e4ufers per Videochat \u2013 aktiv in den Verkaufsvorgang einbeziehen.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
\u00d6konomische und \u00f6kologische Aspekte von Augmented Marketing<\/h1>\n\n\n\n \n\n\n\n
F\u00fcr Augmented Marketing sprechen sowohl \u00f6konomische <\/strong>wie \u00f6kologische <\/strong>Gr\u00fcnde<\/strong>. Der anhaltende Boom im Bereich E-Commerce bringt es nicht nur mit sich, dass immer mehr bestellt wird. Sondern gerade wegen der eingangs beschriebenen Erfahrung werden auch immer \u00f6fter Bestellungen retourniert. Das bedeutet einen enormen Wertverlust f\u00fcr H\u00e4ndler. Dieser Verlust kann durch Augmented Marketing drastisch reduziert werden. Kunden k\u00f6nnen sich einen sehr viel genaueren Eindruck von Produkten verschaffen, so dass sehr viel weniger \u201eauf Verdacht\u201c bestellt wird. Die Wahrscheinlichkeit von R\u00fccksendungen wird somit enorm reduziert.<\/p>\n\n\n\n
Augmented Marketing erf\u00fcllt damit zugleich auch die gestiegenen Anspr\u00fcche an Nachhaltigkeit<\/strong>. Damit kann sie einen wichtigen Aspekt bei der Corporate Identity bzw. beim Branding darstellen. Augmented Marketing kann aber auch dazu beitragen, Ums\u00e4tze zu steigern, indem passende Produkte oder erg\u00e4nzende Accessoires direkt mit angezeigt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
\u201c#Augmented #Marketing l\u00f6st zwei Probleme auf einmal: Es macht das Shopping sowohl \u00f6konomischer als auch \u00f6kologisch nachhaltiger.\u201c<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n
\n\n\n\n
Die Macht des Visuellen und des Realen<\/h1>\n\n\n\n \n\n\n\n
Augmented Marketing ist ein \u00fcberaus vielversprechender Ansatz, um Marketing neu zu denken. Insbesondere ein Aspekt sorgt f\u00fcr die enormen Vorteile gegen\u00fcber anderen Formen des Marketings: Die Kombination der Macht des Visuellen mit dem Realen<\/strong>. Kaum etwas kann Kunden so sehr von einem Produkt \u00fcberzeugen, wie die gegenst\u00e4ndliche, fotorealistische Darstellung im Hier und Jetzt. Das best\u00e4tigen unter anderem auch Studien aus der Neurologie und der Marktforschung, die untersuchen, wie stark sich Gelesenes, Gesehenes oder Erlebtes im Ged\u00e4chtnis einpr\u00e4gen. Erfahrungen, die wir mit Augmented Reality machen, fallen dabei zwischen die zweite und dritte Kategorie und verankern sich sehr stark in unserem Ged\u00e4chtnis.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n